Termeni și condiții

 

Societatea comercială care oferă spre vânzare toate produsele de pe www.mobilierscoala.ro este SC DNS BIROTICA SRL, considerată că fiind “ Vânzător ” și denumită în continuare că atare.

 SC DNS BIROTICA SRL este persoană juridică română cu sediul în str. Pogoanele nr. 147, sector 4, București, e-mail office@dnsbirotica.ro, telefon +40374461149.

 Folosirea acestui site ( www.mobilierscoala.ro ) de către orice persoană (atât fizică cât și juridică) care folosește site-ul în scopul de a se informa sau de a achiziționa produsele, denumit în continuare “utilizator”, reprezintă acordul acestuia fără limitări sau rezerve a prezentelor Termeni și Condiții. Numai persoanele cu vârsta peste 16 ani se pot înregistra pe site.

Trimiterea unei comenzi se poate face direct de pe site-ul vânzătoruluicompletând un formular de comandă.

În momentul confirmării unei comenzi cumpărătorul își exprimă acordul privind încheierea contractului și își asumă obligațiile ce-i revin.

Deși încercăm să evităm publicarea datelor eronate pe cât posibil, ne rezervăm dreptul de a există erori la publicarea automată a detaliilor produselor existente pe site: descrieri, fotografii, preț etc. În cazul unor erori, va rugămsă ne contactați.

Prin lansarea unei comenzi  pe site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, SMS, telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile pe site.

Vânzătorul va informa Cumpărătorul înregistrarea (preluarea) comenzii, respectiv confirmarea comenzii. Înregistrarea unei comenzi online de către Vânzător, discuțiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare nu constituie o validare și confirmare ferme ale comenzii și, în consecință, nu semnifică încheierea contractului la distanță.

Dacă Vânzătorul confirmă explicit o comandă, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare scrisă (e-mail, SMS) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urmă.

Comanda se consideră validă numai după confirmarea de către Vânzător a disponibilității stocului, a prețului precum și a caracteristicilor produselor respectiv a serviciilor solicitate de Cumpărător.

În lipsa unei confirmări exprese din partea Vânzătorului, prezentele termene și condiții generale de vânzare vor sta la baza Contractului încheiat, în completarea acestora fiind Certificatul de Garanție emis de către Vânzător, și documentele fiscale. Certificatul de garanție tehnică  ( sau comercială ) precum și certificatul de garan ție pentru montaj, dacă acesta a fost realizat de echipa DNS Birotica, se găsesc în  coletul de livrare sau cutia Produsului. Eventuala lipsă  a certificatului de  garanție  trebuie  semnalată în  cel  mai  scurt  timp  de  la recepția  comenzii la  adresa  de e-mail office@dnsbirotica.ro ori telefonic la  +40374461149.

Prețurile sunt negociabile pentru instituțiile publice și revânzători. Contactați-ne la telefon +40374461149 sau pe comenzionline@dnsbirotica.ro pentru detalii suplimentare.

Prețul Contractului il constituie prețul vânzării Produselor, cuprins în comanda validată prin confirmarea de către Vânzător.

Prețul Contractului poate fi efectuat printr-una dintre următoarele modalități, funcție de opțiunea clientului: plata online cu card ( card personal sau al societății cumpărătoare, în condiții de deplină securitate, fără a fi perceput un comision suplimentar pentru tranzacții; plățile se realizează prin intermediul Stripe); ordin de plată (în baza facturii proforme emise de către Vânzător); numerar la livrare (plata va fi făcută în lei conform prețului Contractului și se va face la comisionarul care efectuează livrarea).

Livrarea se realizează la adresa de livrare definită de către Client în formularul de comandă, utilizând curieratul extern sau echipa internă de livrare. Vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrării.

Livrarea se realizează în conformitate cu condițiile de livrare stabilite.

Vânzătorul, în cazul în care nu poate executa Contractul motivat de faptul că produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa Cumpărătorul despre aceasta indisponibilitate, urmând ca sumele de bani achitate de către Cumpărător pentru produsul sau serviciul indisponibil să fie rambursate.

În cazul în care Vânzătorul primește informații eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, a respingerii de către banca emitentă a cardului sau a tranzacției, a invalidării tranzacției de către procesatorul de carduri, a amânării de către Cumpărător a termenului de livrare stabilit, Vânzătorul își rezervă dreptul de a denunța unilateral contractul, fără ca acest lucru să se considere o încălcare a Contractului.

Potrivit legislației în vigoare, Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris Vânzătorului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare. Indiferent daca ati facut achizitia ca persoana fizica sau in contul unei firme (persoana juridica), beneficiati de dreptul de retur in termen de 30 zile calendaristice de la data primirii produsului, pentru orice produs cumparat pe site-ul nostru.

Returul se poate realiza în conformitate cu Politica de retur publicată.

Livrarea înlocuință și/sau montajul sunt servicii distincte, oferite de către mobilierscoala.ro, ce comportă opțiunea Cumpărătorului și plata unui preț. Livrarea, transportul și/sau montajul nu sunt servicii standard.

Pentru serviciul de retur al bunurilor, sunt exceptate de la exercitarea acestuia serviciile de: livrare înlocuință și/sau montaj al produselor dacă Cumpărătorul a exprimat în prealabil acordul expres pentru executarea acestora.

În cazul în care vă putem ajuta cu alte informații, vă rugăm să ne scrieți la adresa: office@dnsbirotica.ro. În plus, puteți completa solicitarea de retur și o puteți trimite către aceeași adresă de email: office@dnsbirotica.ro.

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii aferente onorării Comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia.

MOBILIERSCOALA.RO poate dezvălui date personale către terți numai în cazurile prevăzute de lege și în circumstanțele prevăzute de lege sau cu acordul explicit al Utilizatorilor în conformitate cu Politica de confidențialitate.

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, în conformitate cu legislația în vigoare.

MOBILIERSCOALA.RO nu este responsabil pentru orice diferență în culori din cauze naturale sau de  diferențe în reproducerea de culori de la diferite modele de ecrane/monitoare.

În cazul în care aveți orice solicitare referitoare la procesul de vânzare, precum și la produsele și serviciile mobilierscoala.ro disponibile online, ne puteți contacta la telefon  +40374461149 , de luni pana vineri, in intervalul orar 07:30 – 16:30.

Prin utilizarea site-ului https://mobilierscoala.ro și/sau al oricărui alt serviciu și/sau produs oferit, se consideră că ați citit, înțeles și acceptat integral termenii și condițiile de utilizare ale site-ului. Site-ul https://mobilierscoala.ro se supune legilor din România.

Conținutul site-ului este proprietatea SC DNS BIROTICA SRL care va fi citat ca sursă de conținut. Conținutul nu poate fi preluat, difuzat, vândut sau revândut decât cu acordul scris al SC DNS BIROTICA SRL.

În cazul în care doriți să preluați orice tip de conținut de pe https://www.mobilierscoala.ro/, ne puteți contacta pe adresa office@dnsbirotica.ro. SC DNS BIROTICA SRL își rezervă dreptul de a modifica sau de a adăuga noi reguli și restricții în ceea ce privește conținutul site-ului, în orice moment. SC DNS BIROTICA SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza orice serviciu sau drept de utilizare al oricărui serviciu, în orice moment fără un anunț prealabil.

Utilizatorii nu vor modifica nicio parte din acest site în afară de ceea ce este necesar pentru utilizarea corespunzătoare a site-ului cu scopul în care a fost creat.

Astfel, în zonele din site care permit adăugarea conținutului de către utilizatori, respectiv zona de comentarii, aceștia vor introduce pe site doar conținut legal și moral, iar deținătorul își rezervă dreptul de a modera / cenzura comentariile.